きちんと伝えられていますか

https://note.com/kana872/n/n7215f6c1a864
日常生活や仕事において、自分の考えや気持ちを正確に伝えることはとても大切です。しかし、「伝えたつもり」になっていても、相手に正しく伝わっていないことはよくあります。では、どのようにすれば、何事もきちんとわかるように伝えられるのでしょうか?
1. 相手の立場を考える
伝えたい内容があるとき、まず考えたいのは「相手にとってわかりやすいかどうか」です。自分が知っている知識や経験を前提に話してしまうと、相手にとっては理解しづらいことがあります。
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相手の知識レベルを考える
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専門用語はできるだけ避ける
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具体的な例を交える
2. シンプルに伝える
情報が多すぎたり、長すぎたりすると、相手は大事な部分を見失いがちです。
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1文を短くする
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要点を3つ程度にまとめる
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重要な部分は繰り返す
3. 言葉だけでなく、視覚的な工夫も
文章や言葉だけで説明するよりも、図や表を使った方が伝わりやすいこともあります。
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手書きのメモや図を使う
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スライドや資料を活用する
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身振り手振りを加える(対面の場合)
4. 相手の反応を確認する
一方的に話すだけでなく、相手が理解しているかを確認することも大切です。
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「ここまで大丈夫ですか?」と尋ねる
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相手に要約してもらう
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質問しやすい雰囲気を作る
5. 繰り返し伝える
1回伝えただけでは理解しきれないこともあります。違う言い方で伝えたり、時間をおいてもう一度説明することで、より確実に伝わります。
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別の表現を使って説明する
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何度かポイントを繰り返す
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書き残しておく(メモやメールなど)
まとめ
「伝えたつもり」ではなく、「伝わったかどうか」を意識することが大切です。相手の立場に立ち、シンプルでわかりやすい表現を心がけ、相手の反応を確認しながら伝えていきましょう。そうすることで、より円滑なコミュニケーションが生まれます。
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