「それ、上から目線かもね」
最近、こんな言葉を耳にすることが増えてきました。自分では、相手を思って言った言葉が、どうしても「上から目線」と受け取られてしまうことがあありませんか。たとえば、何かを助けるつもりでアドバイスをしたり、何気なく自分の意見を述べたりしたときに、「それって上からだよね」と反応された経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

でも、実はそういうつもりではないのかと思います。相手のためを思って、つい何かを伝えたくなる。自分が経験したことを共有することで、少しでも相手の助けになればと思っているだけではないかなと。それなのに、なぜかその気持ちが「上から」に聞こえてしまうようです。

この感覚は、ひょっとすると、今の社会の変化とも関係があるのかもしれません。
以前は、年上の人や立場の上の人が言うことに、自然と耳を傾けるのが普通でした。アドバイスや意見を伝える際に、その人の年齢や経験が大きな意味を持っていました。しかし、今はそのような「上下の関係」に対して敏感になり、誰もが対等に意見を交わせるようにと考えています。

それと同時に、相手を尊重する気持ちが強くなったからこそ、言葉の選び方には一層気をつけるようになったのかもしれません。
「上から目線」と言われないように、相手の気持ちをしっかりと受け止め、共感しながら話すことが求められる時代になっています。

たとえば、アドバイスをするときでも、ただ「こうすればいいよ」と言うだけではなく、「それは大変だね」「どうしてそう感じたの？」と、相手の気持ちに寄り添うことが大切だと感じます。そうすることで、伝えたいことがうまく伝わり、相手も受け入れやすくなると思います。

また、今の時代は「正しさ」よりも「共感」が大切にされる傾向があると感じています。
自分の意見が正しいと思っていても、その伝え方に相手を思いやる気持ちが感じられないと、どうしても心に届きにくいものです。だからこそ、言葉を選ぶ際には、まずその人がどんな気持ちでいるのかを考えることが重要だと思います。

それに、伝え方を少し工夫するだけで、同じ内容でも全く違った印象を与えることができます。たとえば、相手が悩んでいるときに「こうすべきだよ」と言うよりも、「どうしたらもっと楽になるのかな？」と共感する方が、相手の心に寄り添える気がします。

結局、何より大事なのは、言葉だけでなく、相手に対する思いやりがしっかりと伝わるかどうかだと思います。
「上から目線」と言われることは、もしかすると、そうした思いやりが感じられなかった瞬間なのかもしれません。でも、そのことに気づいて、言葉を工夫しながら接することで、少しずつ相手の心が開かれるのを感じます。

時代が変わり、コミュニケーションの形も変わってきています。でも、どんなに変わっても、人と人とのつながりを大切にする気持ちは変わらないはず。言葉の伝え方を意識することで、もっとお互いに理解し合い、思いやりをもって接することができるのだと思っています。

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